admin 22 August 2010

Voor diegenen met een Facebook account (en als we de cijfers van 500 miljoen aantal leden mogen geloven, is er een grote kans dat u zo’n account heeft), u heeft vast en zeker al eens een interessant webadres of link gedeeld op Facebook. Het delen van een myMailMarket campagne (zeg maar een van uw nieuwsbrieven) is echter ook eenvoudig mogelijk. Uw vrienden op Facebook kunnen dan klikken op deze link en krijgen dan deze nieuwsbrief te zien. Daarbij kunnen ze zelfs aangeven of ze dit leuk vinden (de zogenaamde “Like” button).

Praktisch, hoe krijg je dit voor mekaar in myMailMarket ?

Wanneer u uw e-mail campagne opmaakt, kan u in de HTML editor bij de personalisatie opties de twee volgende tags vinden: [facebook-share] en [facebook-share-sm].

Deel uw email campagne op Facebook

[facebook-share-sm]:

[facebook-share]:

• e-mail marketing nieuws
• Nog geen reacties »

admin 17 August 2010

Binnen myMailMarket is het mogelijk om een e-mailcampagne te bekijken in maar liefst 16 verschillende email programma’s, zoals daar zijn Outlook, Lotus Notes, Gmail, … Ook enkele mobile mail clients komen aan bod. Een barriere voor sommige klanten totnogtoe was echter dat je deel moest uitmaken van de pro-formule om deze previews te zien.

We hebben echter besloten hier een mouw aan te passen, zodat u als klant ad hoc e-mail previews in deze verschillende programma’s kan opvragen zonder te dienen in te schrijven op de pro-formule. Uiteraard blijft onze normale email preview volledig gratis, maar voor de e-mail marketeer die er zeker van wil zijn dat zijn of haar e-mail netjes overkomt bij iedereen, is dit toch een onontbeerlijke tool.

Hou onze nieuwsbrief of blog in de gaten voor een update hierrond!

• e-mail marketing nieuws
• Nog geen reacties »

admin 12 May 2010

Gmail veranderde onlangs de manier waarop het afbeeldingen toont in e-mails. Concreet betekent het dat soms ongewilde blanko spaties bij images worden geplaatst in de e-mail, waardoor de opmaak van de layout soms “uit de haak” kan belanden. Deze ongewilde layoutwijziging is niet te zien in Internet Explorer, maar des te meer in Firefox, Opera, Chrome en Safari.

Om zeker te zijn dat de afbeelding op de correcte plaats blijft staan, dient u een style=”display:block” toe te voegen in de HTML code van elke afbeelding, ofwel rechtermuisklik op elke afbeelding in de HTML editor, en dan in het style tekstvak de tekst display:block plaatsen.

• e-mail marketing nieuws
• Nog geen reacties »

admin 7 May 2010

Een e-mail adressenlijst of GSM nummers is in een oogwenk gebeurd via myMailMarket, en we bewijzen het met deze video. Gewoon kopiëren en plakken en bewaren, meer moet dat niet zijn!

• e-mail marketing nieuws
• Nog geen reacties »

admin 23 April 2010

Als ze ons vragen waarom een ESP (Email Service Provider) zoals de onze beter zou zijn dan gewoon op de eigen server een newsletter script installeren, antwoorden wij steevast dat emailmarketing een dynamisch gegeven is, dat continu in verandering is.

Neem nu de update van die de jongens van Google hebben gedaan aan hun Gmail systeem: tracking images, die de verzender laten weten dat een HTML e-mail is geopend, worden nu standaard met een beveiligingswaarschuwing getoond. Wat is het nadeel hieraan ? Gebruikers worden bij het downloaden van de afbeeldingen uit uw e-mail geconfronteerd met een boodschap dat de inhoud van uw e-mail misschien niet veilig is… leuk is anders! Gebruikers zullen dus geneigd zijn het downloaden te annuleren, wat dan weer impact heeft op de open – statistieken van uw e-mail.

Gmail unsafe items

Wij hadden al snel een quick-fix uitgebracht door deze image op een https (secure) plaats op de website te plaatsen, wat het probleem verhielp met Gmail. Probleem echter was dat de tracking image echter niet goed meer werd weergegeven in Outlook: de functie van de tracking image werkte wel nog (we werden dus op de hoogte gebracht dat een e-mail werd geopend), maar de image zelf werd niet meer getoond. En straffer: een rood kruisje verscheen.

Niet echt stijlvol in een professioneel opgezette e-mail campagne, dus besloten we de handen uit de mouwen te steken. Resultaat dat na enig puzzelwerk we een compromis vonden die alle partijen tevreden stelde. Voor de Gmail en Outlook gebruikers is alles terug als vanouds, en onder de myMailMarket motorkap wordt alles netjes opgevangen.

Of hoe het geld dat u aan een ESP betaald niet alleen wordt uitgegeven aan het verzenden van e-mails, maar ook aan het opvangen van aanpassingen bij derde partijen (in casu Google).

• e-mail marketing nieuws
• Nog geen reacties »

admin 13 April 2010

Zoals algemeen geweten zijn Belgen echte “couponknippers” of “kortingbonnetjesknippers”. Een korting van 0,50 euro hier en een derde item van een product daar, maakt al snel een interessante reductie van de uitgave aan de winkelkassa. De online wereld heeft dit ook reeds een tijd begrepen, gezien de opkomst van verschillende online coupon-websites: zo’n website biedt een overzicht van een heleboel kortingen, en die print je dan uit en breng je naar de winkel. Simpel en doeltreffend.

Nu is dit couponing uiteraard ook mogelijk met e-mails, en ja, ook in myMailMarket! We leggen even uit hoe een en ander in zijn werk gaat:

1. Maak een adressenlijst aan

2. Bereid uw adressenbestand op uw computer voor, en naast elk e-mail adres voorziet u een code (bvb 12345960239). De code moet uniek zijn per e-mail adres, en dient om de klant die met de afgedrukte e-mail binnenkomt snel te identificeren.

3. Kies vooraf het type barcodering dat u zal inzetten. myMailMarket ondersteunt Code39, EAN8, EAN13 en EAN128.

4. Importeer uw adressen samen met de barcode codes.

5. Maak uw campagne op zoals gewoonlijk, duid de adreslijst met de barcodes in aan als de bestemmeling, en gebruik in de HTML van de campagne één van de personalisatietags: [barcodeEAN13] of [barcode39].

6. Verzenden maar!

7. Wanneer uw ontvanger uw e-mail krijgt en klikt op “afbeeldingen tonen”, zal de barcode tevoorschijn komen.

Meer info omtrent het opzetten van barcode campagnes ? Neem gerust contact met ons op…

• e-mail marketing nieuws
• Nog geen reacties »

admin 13 April 2010

Mocht u het niet weten, reeds in november 2009 kondigde Microsoft met enige trots aan dat ze een nieuwe baby verwachtten, zijnde Outlook 2010. Terwijl toen de aankondiging paste in het vrijgeven van een beta, om de hevige fans en professionelen kennis te laten maken met het product, hebben wij van de gelegenheid gebruik gemaakt om al eens snel door het product te gaan.

Voor de email marketeers en webdesigners die zich nog dagelijks de haren uit het hoofd trekken om de gebrekkige CSS support van Outlook: jups, er is niets gewijzigd! Microsoft heeft na flink wat wikken en wegen toch besloten om opnieuw het stukje code te gebruiken dat ook in Word zo netjes de HTML rendert (..Not!).

Is er ergens goed nieuws? Ja, want als je nieuwsbrief of e-mailing netjes tevoorschijn wordt getoverd in Outlook 2007, dan zal deze ook zo getoond worden in Outlook 2010. Met andere woorden, de regels die gelden voor Outlook 07 zullen ook weer van toepassing zijn op Outlook 10:

• animated gifs: enkel de eerste frame wordt getoond, dus zeker geen volledige beeld
• invul formulieren in HTML: nopes!
• <div>, <p>: wordt ondersteund, maar ervaren HTML e-mail designers weten dat je best op <table> terugvalt
• CSS: beperkt. background-image {..}, position en float (om maar enkele te noemen) worden niet ondersteund.

Mocht u nog beperkingen weten, laat gerust weten! In ieder geval, voor zij die nu benieuwd zijn wanneer de nieuwste e-mail client van Microsoft uitkomt: dit zou in principe in juni 2010 moeten zijn.

• e-mail marketing nieuws
• Nog geen reacties »

admin 25 March 2010

De Messaging Anti-abuse Working Group (MAAWG)  bracht gisteren een rapport uit van hun bevraging van een kleine 4000 personen in Noord-Amerika en Europa, waarbij de bevraging draaide rond e-mail gewoonten en (on)veiligheid van e-mails.

De meest opvallende zaken:

• 43% van de ondervraagden openden e-mails die toch eruit zien als spam. Liefst 11% klikte zelfs nog door op een link binnen een spam-mail.
• 8% van de ondervraagden openden bijlages (attachments) van spam mails, 4% stuurden deze door en een andere 4% antwoordden op de spam.
• Mannen en e-mail gebruikers onder de 35 jaar zijn meer geneigd op onbekende (spam) mails te klikken en te openen dan andere demografische groepen.
•  Gebruikers verwachten dat de Internet provider (ISP) zich bezighoudt met het filteren van spammails, malware en het tegenhouden van virussen.

Voor de goede verstaander: het is géén goed idee om spam mails te openen, laat staan op hyperlinks in de mail door te klikken of er op te antwoorden… Spam mails zijn vaak verstuurd vanuit geautomatiseerde bot systemen, waarbij de geïnfecteerde computergebruikers niet eens weten dat hun computersysteem besmet is.

• e-mail marketing nieuws
• Nog geen reacties »

admin 23 February 2010

Post u af en toe video’s op Youtube of Vimeo ? Dan zal het u wellicht als muziek in de oren klinken als we u zeggen dat u deze video’s kunt toevoegen aan uw e-mails die u verzendt vanuit myMailMarket. Met andere woorden, u moet aan ons systeem enkel zeggen waar het filmpje ergens staat, en wij zorgen dat het filmpje speelt in uw e-mail.

Nu, om geheel correct te zijn: wij plaatsen het eerste beeldfragment van het filmpje in de e-mail, met een link naar de volledige video op de youtube/vimeo site. Hou er ook rekening mee dat uw video als publiek moet aangeduid zijn (dus niet afgeschermd).

Hoe gaat u nu te werk ? Uiteraard logt u in op myMailMarket en editeert u uw campagne.

1. Klik op de correcte icoon in de HTML editor

2. Geef uw URL op in het opgekomen dialoogscherm 

(in dit voorbeeld hebben we een Youtube filmpje als URL geplakt)

3. Na het klikken op OK zal het filmpje als een Flash object worden weergegeven in de editor.

4. Klik op “Volgende stap” als uw e-mail klaar is en doe een “Preview van de mailing”.

Het kan zijn dat de Preview mailing trager is dan normaal, omdat een extern systeem (zijnde Youtube of Vimeo) moet aangeroepen worden om uw e-mail weer te geven met de video informatie in.

5. Verzend testrun, en indien u niet tevreden bent van de afmetingen van de video, kan u altijd nog ofwel de hoogte en breedte van de video aanpassen in de HTML code, of u kan de video gewoon snel opnieuw toevoegen aan de mailing.

6. Verzenden maar en bewonder het resultaat in uw mailbox…

• e-mail marketing nieuws
• Nog geen reacties »

admin 21 February 2010

Een vaak terugkomende vraag bij onze klanten is hoe ze hun afbeeldingen onmiddellijk kunnen laten tonen bij hun e-mail ontvangers, zonder dat deze eerst op “afbeeldingen downloaden” moeten klikken.  Is dit überhaupt mogelijk ? In ieder geval wel met ons pakket!

Eerst en vooral, wij raden onze klanten aan om het afbeeldingen-downloaden proces niet te omzeilen. In de eerste plaats moet het de e-mail ontvanger zijn die beslist of hij jouw mailing wil bekijken of niet. Daarnaast is het de moeite om via een correcte plaatsing van tekst en met het gebruik van “alternate text” de ontvanger toch over te halen een kijkje te nemen naar de geblokkeerde images.

Maar goed, er zijn altijd omstandigheden waarbij een afbeelding direct moet getoond worden in een e-mail, bijvoorbeeld met een logo. Daarom hebben wij voorzien dat je één afbeelding in de e-mail kunt aanduiden als een afbeelding die niet moet gedownload worden. Met andere woorden, de image wordt samen met de e-mail verzonden als een soort bijlage. Om dit te bewerkstelligen, dien je in de HTML editor enkel jouw afbeelding aan te klikken, rechtermuisklik en selecteer “eigenschappen afbeelding”. In de opgekomen dialoog vink je dan “CID image” aan. Zo zal het myMailMarket systeem weten dat de gekozen afbeelding als attachment moet meegestuurd worden.

CID image toevoegen aan e-mail

Let wel: dit systeem werkt goed in de meeste e-mail clients, maar bijvoorbeeld Gmail plakt de meegestuurde afbeelding onderaan de e-mail.

• e-mail marketing nieuws
• Nog geen reacties »