Nederlands|myMailMarket en Français
 

Blog

Archief voor May, 2008

Dit is een eenmalig aanbod

admin May 25th, 2008

Een tijdje geleden kregen we een spam-mail op ons persoonlijk email adres met daarin het aanprijzen van een of ander bladwijzer prulletje. De firma was ons totaal onbekend, het product ook, en hoe de firma aan ons persoonlijk email adres was geraakt, was al even onbekend.

We keken even na of de mailing in orde was met een andere verplichting: het aanbieden van een uitschrijflink. Wat bleek: onderaan stond droogweg de boodschap “Dit is een eenmalig aanbod”. Blijkbaar denken sommige firma’s dat ze toch in het wilde weg kunnen spammen door gewoon onderaan een zinnetje te vermelden als “we zullen het nooit meer doen, meneer”. De spammer gebruikte een PHP mailer script via een server van Priorweb, wij hebben dan ook een abuse klacht neergelegd bij Priorweb.

Daarenboven had de spammer zijn werk maar half gedaan, want de html mailing was moeilijk leesbaar omdat de tekst door mekaar was gezakt. Als deze firma denkt op een goedkope manier reclame te maken met email marketing, dan denken wij dat ze bij deze toch het tegenovergestelde hebben bereikt.

Test uw mailing

Nederlanders krijgen recordboete voor spam

admin May 20th, 2008

Opta, de Nederlandse telecomwaakhond , heeft twee Nederlanders een boete van in totaal 510.000 euro opgelegd voor het versturen van spam. Dit is de hoogste boete voor spammen die de toezichthouder totnogtoe heeft opgelegd.

Het tweetal heeft via hun bedrijven, Abodata en HPT Development, enkele miljoenen spamberichten verzonden. In deze berichten werd thuiswerk aangeboden door de ‘thuiswerkcentrale’. Geïnteresseerden moesten echter een duur 0900-nummer bellen, waar ze vervolgens zo lang mogelijk aan de lijn werden gehouden. De twee hebben minstens 1,7 miljoen euro verdiend met hun praktijken, volgens de Opta. De twee hadden reeds een waarschuwing gekregen, maar sloegen die flagrant in de wind en gingen lustig door met hun spampraktijken: nog minstens 4,5 miljoen berichten werden het Internet opgestuurd. In juni vorig jaar heeft de toezichthouder een inval gedaan in verband met het onderzoek op drie adressen.

Na een inval bij de personen in kwestie werd genoeg bewijsmateriaal verzameld om de daders flink in de buidel te laten graaien nu. Vraag is natuurlijk of de boete van 510.000 euro de twee zal afschrikken, zeker omdat ze 1,7 miljoen euro aan de spampraktijken verdiend hebben…

Dit is het laatste berichtje. Beloofd.

admin May 13th, 2008

In onze myMailMarket applicatie is het voor onze klanten mogelijk om, wanneer iemand zich uitschrijft uit de mailinglijst, automatisch een bepaald antwoord-e-mail te sturen. Dit email bericht kan dan een boodschap bevatten in de zin van “jammer dat je weggaat, maar bezoek gerust onze site op een later moment om terug in te schrijven”.

Hoewel deze mogelijkheid aanwezig is in onze emailmarketing applicatie, raden wij toch nooit gebruikers aan om dit in te zetten. Inderdaad: het kan handig zijn dat de persoon die zich uitschrijft, hiervan nog eens een bevestiging per email krijgt. In de meeste gevallen gaat het echter om een persoon die zich wil uitschrijven (opt-out), en dus NOOIT meer berichten van jou wenst te ontvangen. Het is voor zulke personen eerder wraakroepend dat, op het moment dat ze zich uitschrijven, onmiddellijk een email binnenkomt met jou als afzender…

Of je het doet hangt een beetje van het doelpubliek af. Maken de personen die zich uitschrijven hier opmerkingen over, maak dan geen gebruik van de voorziening. Heeft niemand er problemen mee, kan je de uitschrijf-bevestiging gerust gebruiken.

Personaliseer naar eigen wens

admin May 1st, 2008

Het personaliseren van e-mailings was al een tijd mogelijk in de myMailMarket applicatie, maar onlangs hebben we de mogelijkheid voorzien om ook volledig ongestructureerde gegevens te personaliseren. Een gepersonaliseerde mailing kan nu dus veel verder gaan dan enkel de voornaam, familienaam, aanspreektitel of functie, het kan nu om het even wat zijn.

Dit generiek maken van het personaliseren lost enkele moeilijkheden op waar sommige klanten mee zaten, zeker als een bepaald gegeven voor elke klant anders is. Stel: je wilt een email campagne opmaken met daarin een code voor korting of reductie te krijgen op een bepaald product. Als het niet je bedoeling is dat iedereen dezelfde code gebruikt, kan je nu perfect de generieke veldjes hiervoor gebruiken.