admin June 16th, 2008

Vorig weekend hebben we een nieuwe versie van myMailMarket uitgerold, met daarbij extra aandacht voor het bouncen van emails. Het bouncen (of “terugkeren”) van emails gebeurt als bijvoorbeeld het email adres niet meer bestaat, of als de mailbox van de ontvanger volzit, enzoverder.

Ten eerste zijn de regels van het bouncen (de bounce-rules) flink uitgebreid, naar zo’n 800 in totaal nu. Via de bounce regels kan het systeem bepalen om welke specifieke reden een email terugkomt naar de myMailMarket server.
Ten tweede, en geheel nieuw, is dat u als gebruiker van het myMailMarket systeem nu ook zelf kunt zien waarom de mails terugkeren. Als u bij de statistieken van uw mailing, naar de details van de bounces gaat kijken, zal u nu een extra kolom zien met daarin de exacte bounce rule.

Onthoud dat email adressen die bouncen door het systeem automatisch na een aantal keer in uw adresbestand op non-actief worden geplaatst. Zo hoeft u zelf zich geen zorgen te maken rond al die terugkerende emails. En waarom u zich anders zorgen zou moeten maken ? Mailservers die veel emails versturen naar onbestaande adressen, lopen een verhoogd risico om te belanden op een blacklist van een anti-spamfilter. Te vermijden dus!

• myMailMarket.be
• Comments(0)

admin June 6th, 2008

Op de voorbije Email Insider Summit was één van de thema’s de acceptatie van emailmarketing bij jonge adolescenten, leeftijdscategorie tussen 18 en 24 jaar. Hoe staan de jongvolwassenen tegenover het medium e-mail, hoe gebruiken ze dit medium en in welke omstandigheden?

Een eerste (en niet onverwachte) feit is, dat jongeren email niet als een primair medium zien. Als ze willen communicere met vrienden, gebeurt dit via sociale netwerken als Facebook, of via IM programma’s als MSN.

Een tweede, en al evenmin onverwacht, is het feit dat de GSM een primair communicatiemedium is geworden voor het jonge volkje.  De groei van de mobile marketing sector zal hier niet vreemd aan zijn, toch kampt deze met een belangrijk obstakel: privacy. Een gsm wordt een stuk persoonlijker beschouwd dan een email adres.

Een derde feit is dat jongeren veel sneller beslissen of een email moet gedeleted of in de junk folder gegooid moet worden. Indien de inhoud niet in een oogopslag als relevant overkomt, wordt de email onmiddellijk met een bezoekje aan de prullenbak vereert.

Een aantal jongeren waren op de Summit uitgenodigd, om zich mee in de discussie rond email marketing te moeien. Dit leverde een aardig dynamische discussie op, waaruit bleek dat de jongvolwassenen e-mail als een “archaisch” medium beschouwen, maar toch er blijven op beroep doen. Dit laatste dan voornamelijk wanneer het professionele communicatie betreft, of wanneer de inhoud persoonlijk belangrijk geacht wordt.  De jongeren verwachten zelfs dat, ondanks hun hevig gebruik van GSM, Facebook en andere web 2.0 moois, hun gebruik van email nog zou stijgen in de toekomst.¼/p>

• e-mail marketing nieuws
• Comments(0)