Nederlands|myMailMarket en Français
 

Blog

Archief voor August, 2008

Steek geen adressen van derden in uw adreslijst

admin August 26th, 2008

Indien u onze refer-a-friend module gebruikt, worden de emailadressen die worden aangemaild géén lid van uw adreslijst (zij komen wel zichtbaar onder de status gerefereerd, maar kunnen niet gemaild worden). Wou u nog een goede reden waarom niet?

Ten eerste moet elke particulier op de adreslijst expliciet zelf toestemming gegeven hebben om op de lijst te staan (wat niét het geval is als iemand je refereert), ten tweede is er de uitspraak van vandaag 26/08/2008 door de rechtbank van eerste aanleg in Hoei: deze heeft namelijk geoordeeld dat het verzamelen van adressen via derden (de personen die refer-a-friend doorsturen naar kennissen) een strafbaar feit is.

Uit het artikel van De Standaard Online:

Aan de basis van het vonnis ligt een klacht van de beheerder van de datingwebsite toietmoi.be. Die oordeelde dat zijn concurrent nicepeople.be zijn klantenbestand onrechtmatig uitbreidde door van iedereen die zich op de site inschrijft te eisen dat hij of zij ook het e-mailadres van vijf vrienden geeft.

Die mensen ontvingen vervolgens van nicepeople.be een uitnodiging via e-mail om zich op hun beurt op de site in te schrijven.

De rechter oordeelde dat die praktijk illegaal is. Per nieuwe inbreuk moet nicepeople.be 10.000 euro dwangsom betalen.

Let dus op met de oorsprong van uw adressenlijst en sluit in ieder geval dubieuze email adressen uit. Als klant bent u ook altijd eindverantwoordelijke voor de emailadressen die u in ons systeem plaatst.

Verspreid versturen van mailing nu mogelijk

admin August 26th, 2008

In de laatste myMailMarket update hebben we het mogelijk gemaakt dat het uitsturen van mailings in afgescheiden deeltjes gebeurd.
Wat u zich daar moet bij voorstellen ? Wij leggen even uit:

Eén van onze klanten heeft een wekelijkse mailing, maar deze mailing zou een deel de maandag verstuurd moeten worden, een ander deel de dinsdag, een ander deel de woensdag, enzoverder. Tot op heden kon een mailing enkel worden verstuurd, ofwel onmiddellijk, ofwel op een vastgelegd tijdstip.

Als klant kan u daarenboven ook zeggen hoeveel mails er in een bepaald deel verstuurd worden. Zo heeft ie maximale vrijheid in het versturen van uw mailings. Via het joboverzicht kunt u ook perfect opvolgen welke delen reeds verstuurd zijn en welke niet.

Job overzicht mailing

Afbeeldingen in je email – enkele tips

admin August 20th, 2008

We mogen het gerust stellen: een HTML email zonder ook maar één image is als een café zonder bier, het heeft geen bestaansreden. Maar het omgekeerde is ook waar: een HTML email zonder ook maar een beetje tekst is ook als een café zonder bier. Zeker in deze tijden waar elke emailprogramma standaard de afbeeldingen niet weergeeft, dient hier rekening mee gehouden te worden.

U heeft wel ooit al zo’n email ontvangen: een email met geen tekst en enkel witte blokken met een rood kruisje in. Juist ja: een email met enkel afbeeldingen, opgesteld door een firma die best nog enkele email marketing cursussen kan volgen.

Ten eerste, gebruik de Alt tekst mogelijkheid die je aan afbeeldingen kunt meegeven. Indien een mailprogramma jouw afbeeldingen niet toont, zal de ontvanger dan toch tenminste de tekst zien die je bij de Alt hebt ingegeven. Let wel, zet er een duidelijk omschrijvende zin in, geen langdradige litanie van woorden (tags) die misschien iets met je product te maken hebben.

Ten tweede, ontwerp je email zo dat jouw boodschap ook duidelijk overkomt zelfs zonder afbeeldingen. Test jouw email dus en bekijk hem zonder de afbeeldingen. Kun je je boodschap zien? Zie je een call for action ? Zie je contactgegevens, een telefoonnummer, … ?

Ten derde, maak voldoende gebruik van tekst in je email. Sommige spamfilters zijn namelijk vrij allergisch ten opzichte van mailings met zeer veel afbeeldingen en zo goed als geen tekst.

Kantoren opnieuw geopend

admin August 14th, 2008

Met een fris hoofd kunnen we opnieuw aan het email marketing seizoen beginnen. We staan dus weer ter beschikking voor alle zowel technische als commerciële vragen.

Kantoor gesloten voor jaarlijkse vakantie

admin August 1st, 2008

Naar jaarlijkse gewoonte sluiten wij begin augustus ons kantoor voor een 10-tal daagjes welverdiende vakantie. De precieze periode gaat van 4 tot en met 13 augustus.

Wat betekent dat voor u als trouwe e-mail marketeer? Niets, want u kunt gewoon nog steeds verdergaan met het gebruiken van myMailMarket! U kunt zonder probleem verder mailings versturen, campagnes bewerken en credits bestellen.

Wat wij niet voorzien tijdens onze vakantieperiode is telefonische ondersteuning noch technische ondersteuning via email. Wij zullen wel regelmatig de e-mails nagaan op ons info@mymailmarket adres en de mails die ons toegestuurd zijn via de contactpagina.

Ook voor zij die een demo willen aanvragen: ook dit wordt opgevolgd, en binnen de dag nog krijgt u uw demo account!

Voorkom spammelding, wij voorzien uitschrijven

admin August 1st, 2008

Eén van de meer opmerkelijke zaken in onze laatste myMailMarket update, is de voorziening van ondersteuning voor uitschrijving.  Elke email die uit ons systeem vertrekt kreeg reeds standaard een uitschrijflink mee. Het probleem hiermee is dat in sommige programma’s als Hotmail, de ontvangers sneller geneigd zijn om bovenaan op “Junk” te klikken, dan naar beneden te scrollen en op uitschrijven te klikken.

Windows Live (Hotmail) en Yahoo waren de eerste die met de mogelijkheid op de proppen kwamen om onder de Junk knop ook een mogelijkheid te geven tot uitschrijven, rechstreeks gekoppeld met ons systeem. Zo zullen personen met een @hotmail.com adres nu bij elke ontvangen email uit onze email applicatie, bovenaan zich kunnen uitschrijven.

Unsubscribe Hotmail

Waarom is het belangrijk dat die uitschrijfmogelijkheid er is ? Ontvangers die niet langer e-mails van u of uw firma willen ontvangen, zouden anders gewoon op “markeer als spam” klikken, en u als afzender dus een slechte naam geven, waardoor uw e-mails ook niet meer zouden toekomen bij de personen die uw emails wél willen ontvangen.

Beter voorkomen dan genezen dus.