Nederlands|myMailMarket en Franais
 

Blog

Archief voor October, 2008

Eerste email virus in Facebook opgedoken

admin October 26th, 2008

Ondanks haar inspanningen op gebied van beveiliging, is deze week dan toch het eerste email virus in Facebook, het populaire online sociale netwerk, opgedoken. Het email spam virus stuurt emails naar iedereen die zich bevindt in jouw Facebook adresboek. 

Enkele voorbeelden van de inhoud van de emails:

  • No, I am not naked in a video (either are you).
  • Yes, I do really know how to spell parryt (party) correctly.
  • And “in thiis videoo you lookk llike pirncess, daarling” really isn’t about you (even though you do look like a princess or prince

 Benieuwd of dit virus invloed heeft op de populariteit van het netwerk, en of andere netwerksites ervan profiteren.

Beveiliging laat nog vaak te wensen over

admin October 22nd, 2008

Dat sommige aanbieders van email marketing software vaak het deeltje security botweg overslaan bij de ontwikkeling, is deze week nog maar eens gebleken. Een reporter van de Corelio groep (Nieuwsblad, De Standaard, …) deed samen met een beveiligingsexpert de test en kon met een paar muisklikken het gehele mailingbestand van VAB en BMW binnenhalen.

Uit het artikel van De Standaard Online, dat ook hier te lezen is:

Wie geabonneerd is op de nieuwsbrief van de autoconstructeur BMW of de Vlaamse Automobilistenbond (VAB), kan door een kleine aanpassing in de adresbalk het volledige mailbestand van beide bedrijven binnenhalen. Dat zijn respectievelijk 150.000 en 120.000 e-mailadressen.

De mailing aanbieder die de boter heeft gegeten, is IMM, een Amerikaanse aanbieder van low-cost emailmarketing oplossingen. Maar zoals het gezegde gaat: “if you pay peanuts, you get monkeys”.

IMM gebruikt op hun site achterhaalde ASP (eind jaren 90-begin 2000) programmeercode waarvan elke ordinaire hacker weet dat deze zo lek is als een mandje. Voor het goede begrip: Microsoft heeft de laatste jaren met ASP.NET forse inspanningen geleverd om security-gewijs als relatief veilig bestempeld te kunnen worden.

Een juiste security strategie gaat over het analyseren van je risico’s, het kennen van de mogelijke dreigingen, het inschatten van je zwakheden (vulnerabilities) en hierop gepast reageren.  Ons myMailMarket systeem is ontworpen met op programmatuurniveau drie gedachten: het moet beschikbaar zijn, het moet betrouwbaar zijn, en het moet veilig zijn. Op alle drie fronten werken wij actief, en dit is een iteratief proces, dat zich steeds herhaald. Zijn wij duurder dan bepaalde aanbieders ? Ja. Heeft dit zijn redenen, die niet altijd op het eerste zicht te zien zijn? Ja.

Als laatste punt willen wij in deze blogpost ook niet pretenderen dat wij de meest veilige aanbieder uit de markt zijn, en dat wij 100% de garantie kunnen geven dat wij nooit gehackt zullen worden. Dit kan geen enkele aanbieder die verbonden is met het Internet (en indien ze dit beweren, liegen ze). Wij kunnen wel pretenderen dat we er alles aan doen om de beveiliging zo hoog mogelijk te houden.

Formulieren en hoe ze op te stellen

admin October 11th, 2008

Eén van de geavanceerdere mogelijkheden in onze myMailMarket tool is de mogelijkheid om een bestelformulier of inschrijvingsformulier te integreren in de mailing loop naar je ontvangers. Kortweg komt het erop neer dat je in je emailing een code opneemt die linkt naar een online inschrijvingsformulier of bestelformulier, dat automatisch door myMailMarket wordt gegenereerd.

Je kan dit, zoals sommige klanten doen, inzetten om de ontvangers de mogelijkheid te geven een catalogus te bestellen, of een white paper. Bij een inschrijvingsformulier hebben de ontvangers de mogelijkheid zich in te schrijven voor een evenement (seminarie, tentoonstelling, beurs, …). Het voordeel aan deze manier van werken is dat je zelf je webdesigner niet moet aanspreken om een gehele nieuwe pagina te maken met een formulier op.

Hoe stel je echter het best een invulformulier op ? Vtrenz.com voerde onlangs een studie uit naar het ideale webformulier. Eén van de interessante zaken die zij opmerken gaat over de vragen: niet het aantal vragen telt, maar wel de tijd die het vraagt om de vragen te beantwoorden. Dus 10 vragen die snel beantwoord kunnen worden komt veel beter over dan 5 vragen die een uitgewerkt antwoord vereisen. Ook bij formulieren waar reeds data vooraf is ingevuld (bijvoorbeeld als de personalia gegevens reeds in de databank zitten) wordt er een hogere respons verkregen.