Forms in e-mail marketing
admin September 11th, 2007
Forms gebruiken in HTML emails
Via een form (of een formulier in het Nederlands) kan u een deel interactie toevoegen aan uw e-mailing. U kan een kleine enquete toevoegen, of zelfs een bestelformulier toevoegen aan uw mailing. Met welke zaken dient u echter rekening te houden ?
Gebruik enkel GET als form action !
Elk form heeft een action tag, waarmee gespecifieerd wordt hoe de gegevens uit het formulier naar de webserver worden gezonden. De twee toegestane waarden zijn “GET” en “POST”. Bij de “GET” worden de gegevens meegepost in de URL van de webserver, terwijl bij de “POST” de gegevens in de boodschap zelf zullen zitten.
Wat u echter het meest zal interesseren, is dat POST door sommige e-mail clients niet wordt ondersteund. Om zeker te zijn dat uw gegevens toekomen, gebruik dan GET.
Hotmail probleem
Heeft u veel abonnees met een Hotmail adres, kunt u best het gebruik van forms vergeten, daar de webmail client van Microsoft de HTML code van uw form zal herwerken tot iets onbruikbaars. Het formulier zal wel te zien zijn voor uw abonnee, maar op ‘verzenden’ klikken zal niet veel uithalen. Niet zo interessant dus.
Tot slot nog een klein user experience probleem: Â het “tabuleren” of door het drukken op de Tab toets naar een ander veld binnen een formulier springen, werkt niet in verschillende mail clients. Dit zou de gebruiker enigszins kunnen verwarren, daar dit standaard gedrag is in andere applicaties en op webpagina’s. Iets om rekening mee te houden.
